Allgemeine Geschäftsbedingungen der GMS Consulting GmbH für sämtliche Leistungen und Vertragsverhältnisse.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der GMS Consulting GmbH (nachfolgend „GMS“) und ihren Kunden, Geschäftspartnern, Auftraggebern, Lieferanten, Vermittlern sowie sonstigen Vertragspartnern.
Die AGB gelten insbesondere für:
Ein Vertrag kommt zustande durch:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Offerten, Verträgen, Leistungsbeschrieben, Projektplänen, SLA-Dokumenten und Auftragsbestätigungen.
GMS darf zur Leistungserbringung Dritte, Partnerunternehmen, Freelancer oder Subunternehmer beiziehen.
Der Kunde stellt sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ansprechpartner rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender Mitwirkung werden zusätzlich verrechnet.
Projektleistungen werden nach Aufwand oder gemäss vereinbarter Pauschale verrechnet.
Änderungen des Leistungsumfangs können mittels Change Request vereinbart werden.
Sämtliche Urheberrechte verbleiben grundsätzlich bei GMS.
Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein nicht exklusives Nutzungsrecht.
Eine Herausgabe von Quellcode erfolgt nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
GMS bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Cyberangriffe oder Ausfälle von Drittanbietern begründen keine Schadenersatzansprüche.
Supportleistungen werden gemäss SLA erbracht.
Reaktionszeiten stellen keine Garantie für Lösungszeiten dar.
Sämtliche Konzepte, Designs, Texte, Grafiken, Videos und Kampagnen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GMS.
Anmeldungen sind verbindlich.
Bei kurzfristigen Absagen können Annullationskosten erhoben werden.
GMS vermittelt Personal nach bestem Wissen und Gewissen.
Eine Garantie für Eignung oder zukünftige Leistung wird ausgeschlossen.
GMS kann Vermittlungsprovisionen an Geschäftspartner, Vermittler oder Unternehmen ausrichten.
Ein Anspruch entsteht ausschliesslich, wenn:
Die Vermittlungsprovision beträgt grundsätzlich 7 % des effektiv erzielten Projektgewinns.
Der Projektgewinn entspricht dem Nettogewinn nach Abzug sämtlicher direkter und indirekter Projektkosten.
Die Berechnung erfolgt ausschliesslich durch GMS. Ein Anspruch auf Offenlegung interner Kalkulationen besteht nicht.
Die Provision wird frühestens 30 Kalendertage nach Projektabschluss, vollständiger Bezahlung aller Rechnungen sowie Ablauf allfälliger Reklamationsfristen zur Auszahlung fällig.
Kein Provisionsanspruch besteht insbesondere bei:
Separate schriftliche Verträge mit Partnern oder Vermittlern gehen diesen AGB vollständig vor.
Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innert 20 Tagen zahlbar.
Bei Zahlungsverzug kann GMS Leistungen aussetzen oder Zugänge sperren.
Sämtliche Rechte an Software, Marken, Logos, Dokumentationen, Plattformen und Konzepten verbleiben bei GMS oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss revDSG, DSV sowie soweit anwendbar DSGVO. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung nicht öffentlicher Informationen.
GMS darf Kundenprojekte als Referenz verwenden, sofern kein schriftlicher Widerspruch vorliegt.
Mängel sind innert 10 Tagen schriftlich zu melden.
GMS erhält zunächst das Recht zur Nachbesserung.
GMS haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte direkte Schäden.
Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Datenverluste, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.
GMS haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle infolge höherer Gewalt.
Dauerverträge können mit 30 Tagen Frist auf Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
GMS kann diese AGB jederzeit anpassen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.